Linimassa.id – Di media sosial, nama Pelita Air disebut-sebut sebagai maskapai penerbangan paling on time saat ini di Indonesia. Benarkah?
Laman Tempo menyebut, maskapai penerbangan Pelita Air meraih peringkat tertinggi On-Time Performance atau OTP pada Juli 2024.
Kementerian Perhubungan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara mencatat persentase OTP Pelita Air mencapai 95,17 persen.
Keterangan OTP ini disampaikan dalam pertemuan daring bertajuk Safety Briefing Penerbangan yang diselenggarakan oleh Kementerian Perhubungan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara pada Kamis, 15 Agustus 2024. Acara ini diikuti oleh maskapai-maskapai di Indonesia, pengamat penerbangan dan lainnya.
Pengamat penerbangan Alvin Lie mengklaim Pelita Air memang layak mendapat rangking 1 OTP. Dia menyebut Pelita Air selama ini disiplin soal waktu penerbangan.
“Ketepatan waktu berangkat Pelita Air membuat saya sangat terkesan. Pelita memang layak mendapatkan rating dengan performance tertinggi karena memang selama ini saya lihat kedisiplinan waktunya itu sangat ketat,” kata Alvin seperti dikutip dalam keterangan tertulis yang diterima Tempo pada Sabtu, 17 Agustus 2024.
Dia menyebut kalau penerbangan Pelita Air terjadi delay itu bukan kesalahan internal perusahaan, tapi kepadatan traffic di bandara. “Baik itu di bandara awal kita akan berangkat ataupun kepadatan traffic di bandara sebelumnya,” kata dia.
Menurut Alvin Lie, berdasarkan survei APJAPI pada akhir Januari hingga awal Februari 2024 dari total 7414 responden, sebanyak 84 persen menyatakan mereka memilih transportasi udara karena unsur waktu sangat penting bagi penumpang.
“Untuk itu, hal ini sangat berkaitan dengan OTP. Ketepatan waktu sangat penting bagi penumpang,” kata Alvin.
Maskapai anak perusahaan Pertamina ini juga memberikan pelayanan dengan mengutamakan kenyamanan bagi para penumpangnya.
Pelita Air termasuk dengan LCC (Low Cost Carrier) karena tiketnya sangat terjangkau. Pelita Air juga termasuk dalam medium service. (Hilal)
