linimassa.id – Sekretaris Daerah Kabupaten Jepara, Edy Sujatmiko, menekankan pentingnya peningkatan aspek kepuasan pasien sebagai prioritas utama bagi jajaran pelayanan kesehatan di Jepara, termasuk Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) RA Kartini. Dalam acara Diseminasi Informasi Pelayanan RSUD RA Kartini yang berlangsung di Gedung Shima, Setda Jepara, pada Kamis (25/1/2024), Edy Sujatmiko menyoroti perlunya respons cepat terhadap setiap keluhan pasien.
Edy Sujatmiko mengakui bahwa pihaknya masih menerima aduan dari masyarakat terkait pelayanan kesehatan di Jepara. Oleh karena itu, kepuasan pasien harus menjadi fokus utama. “Kita harus betul-betul memperhatikan terkait dengan layanan,” ujar Sekda Jepara.
Sekda Edy berharap bahwa layanan kesehatan di Jepara akan mampu merespons dengan cepat setiap keluhan pasien, memberikan pelayanan yang ramah, dan konsisten dalam upaya peningkatan mutu layanan. Tujuannya adalah untuk mendongkrak derajat kesehatan masyarakat secara menyeluruh.
Direktur RSUD RA Kartini Jepara, Tri Iriantiwi, menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan. Melalui berbagai upaya, termasuk kegiatan diseminasi informasi, RSUD RA Kartini berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pasien.
“Semoga dengan kegiatan ini dapat meningkatkan mutu pelayanan RSUD RA Kartini untuk lebih baik,” terang Tri Iriantiwi.
Forum diseminasi informasi ini tidak hanya menjadi wadah untuk memberikan informasi kepada masyarakat tetapi juga untuk mendapatkan masukan dan saran yang akan menjadi dorongan bagi RSUD RA Kartini dalam menghadirkan pelayanan yang semakin optimal. (AR)
