SERANG, LINIMASSA.ID – Pemerintah Kota Serang memperluas akses internet gratis bagi masyarakat dengan menyediakan jaringan WiFi publik di enam lokasi kawasan Royal Baroe. Fasilitas tersebut dapat digunakan warga tanpa perlu memasukkan kata sandi.
Sejumlah titik yang telah dilengkapi akses internet berada di lokasi yang ramai dikunjungi masyarakat, antara lain kawasan Taman Sari, Simpang Tiga Royal Baroe, serta Simpang Empat Pocis.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Serang Tri Ningsih mengatakan, masyarakat dapat langsung menggunakan fasilitas di Royal Baroe tersebut tanpa harus melakukan registrasi terlebih dahulu.
“Memang kami menyiapkan WiFi itu gratis. Jadi sudah otomatis tersambung tanpa harus memasukkan password. Karena ini kan masuknya layanan publik,” kata Tri, Minggu (27/9/2026).
Menurut dia, penyediaan internet gratis tidak hanya difokuskan di kawasan Royal Baroe. Pemkot Serang sebelumnya juga telah menghadirkan fasilitas serupa di sejumlah ruang publik, seperti Taman Deduluran, Cecantelan, Alun-alun Kota Serang, hingga Pasar Kepandean.
Tri menjelaskan, pembangunan jaringan WiFi publik merupakan respons terhadap kebutuhan masyarakat yang semakin menjadikan internet sebagai bagian dari aktivitas sehari-hari.
Penggunaan internet, kata dia, kini telah merambah berbagai kebutuhan, mulai dari kegiatan ekonomi, pekerjaan, pendidikan, hingga mengakses layanan pemerintahan.
“Internet itu sekarang ini bukan cuma digunakan untuk hiburan, tetapi juga menunjang aktivitas ekonomi, pekerjaan, pendidikan hingga pelayanan publik,” ujarnya.
Keberadaan WiFi gratis juga diharapkan membantu masyarakat yang membutuhkan koneksi internet untuk melakukan transaksi digital. Misalnya, warga yang hendak melakukan pembayaran melalui QRIS tetapi sedang tidak memiliki paket data.
“Di alun-alun kan memang tempat pelayanan publik, orang berbincang, berkumpul, berolahraga. Di Pasar Kepandean juga sama, siapa tahu ada masyarakat yang butuh bayar QRIS, enggak punya kuota atau mau buka internet dan lainnya. Makanya kami siapkan,” tuturnya.
Wifi Gratis di Royal Baroe
Selain ruang publik seperti Royal Baroe, Pemkot Serang turut menyediakan jaringan internet gratis di sejumlah fasilitas pelayanan pemerintahan.
Ruang tunggu Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) serta Dinas Kesehatan menjadi beberapa fasilitas pemerintah yang telah dilengkapi akses WiFi bagi masyarakat.
Tri menyebut fasilitas tersebut dapat dimanfaatkan warga selama menunggu proses pelayanan. Warga tetap dapat menjalankan aktivitas lain secara daring tanpa harus meninggalkan lokasi antrean.
“Dengan tersedianya jaringan internet, warga tetap bisa melakukan aktivitas secara sembari menunggu antrean pelayanan. Mungkin ada yang bisa sambil kerja online juga,” katanya.
Penyediaan konektivitas internet di ruang publik tersebut menjadi salah satu bagian dari pengembangan konsep Smart City di Kota Serang.
Pemkot Serang menilai akses internet merupakan infrastruktur pendukung yang semakin penting untuk menunjang aktivitas masyarakat sekaligus meningkatkan pemanfaatan ruang publik berbasis teknologi.
“Ini pelayanan untuk masyarakat, dan membuktikan bahwa Kota Serang ini sudah menuju ke smart city,” pungkas Tri.
